Livraison et Retours

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Shipping
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  • La livraison standard est assurée par Postes Canada.
  • Des options de livraison express sont disponibles pour FedEx, UPS et Purolator
  • Des options de livraison écologique Super Express sont disponibles dans certains endroits avec des partenariats de livraison locaux.
  • Les dates d'exécution et d'expédition estimées pour votre commande vous sera communiquée au moment de procéder au paiement ainsi que sur votre facture et confirmation d'achat envoyées par courriel.
  • Une fois la commande expédiée, le client recevra un numéro de suivi par son moyen de communication préféré identifié lors du processus de commande.
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  • Pour les commandes expédiées, une fois que nous avons reçu les marchandises que vous avez envoyées, un de nos directeurs de compte vous contactera pour obtenir vos coordonnées bancaires. Vous recevrez le montant du remboursement par virement bancaire, après déduction éventuelle, dans les 30 jours suivant la date de réception des marchandises dans l'un de nos entrepôts.

Échange

Nous n'offrons pas d'échange de marchandises, sauf sous des conditions spécifiques, telles que détaillées dans notre politique de retour.

Service à la clientèle

Chez Meo Marley's, nous croyons en un service à la clientèle exceptionnel et avons votre opinion à coeur. Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des plaintes, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à sales@meomarleys.com